据“中央社”报道，埃菲尔铁塔之前仅开放两成预，但自7月初起实施新方式，将每日的一半开放网上预购，游客可自己选择入场时间。铁塔管理阶层同时决定，为每个票种的持票人保留特定电梯。
法国总工会在声明中表示，此举有时造成排队严重，时常出现失衡状况。下午或傍晚等非繁忙时段，为预购票保留的电梯可能还有一半空间是空的，而现场购票民众要等候长达三小时才能搭上电梯。
法国总工会铁塔方面负责人瓦瓦索里（Denis Vavassori）指出，这样的状况除了造成效率低落、游客兴致大减，也磨损员工的耐心。为了更有效消化排队人潮，应该允许所有游客搭乘相同的电梯。
去年超过600万游客到访埃菲尔铁塔，近几年多达300名铁塔员工因为不满扒手猖獗、维修保养工作等问题而一度罢工抗议。
