【侨报网综合讯】中国春运将至,对于期盼回家、有出行需求的人们而言,除直接在12306等官方渠道买票之外,抢票软件成了更多的人选择。由此,朋友圈里有不少人开始分享抢票平台,求助亲友加速抢票,还有些平台直接引导用户加价抢票。
不过,这些软件的抢票服务是否真的有用?到底靠不靠谱?这些都成为了人们担心的问题。
据悉,今年很多软件还玩起了“付费加速包”的新花样。一些用户为了抢到回家的火车票,则选择购买付费的加速包,大家看中的就是软件宣称的“抢票概率”,加速包购买越多,显示的抢票概率也会越大。
在青岛工作的江西姑娘小刘接受中新网采访时表示,“抢票软件说加价后购票成功率会到90%,如果没有抢到票,平台也会给予退款。”
然而小刘购买加速包之后刷新了三四天也没有买到票,“所谓的低速抢票和高速抢票结果都是一样的,那我买加速包提升购票概率有什么意义呢?”
关于抢票软件的吐槽很多,大家最关心的并非是抢票软件收取的几十块(人民币,下同),而是关心加了钱能不能帮自己买到回家的车票,然而抢票软件有时候并不像自己宣称的那样有效。
长年在北京工作的辽宁人林先生表示,每年春节购票都特别闹心。
“掐着点算放票的日子,守在12306前,然而想买的票几乎一瞬间就售罄了。只能选择抢票软件和加速包,指望能够快一些买到票,然而已经加到了极速依然买不到。”林先生周围很多同事也都在为回家的车票心焦。
抢票软件的原理是使用企业级带宽或多个账户反复查询余票,利用技术手段代替用户提交订单,其下单速度要高于手动购票,但到底能否买到车票还是要看12306的放票情况,并非拥有优先购票权。因此“抢票概率”说到底只是个概率而已,购买了加速包未必就能买到票。
此外,抢票软件另一个被诟病的问题是存在默认勾选加速包的情况,位置十分隐蔽,一不小心就会多花冤枉钱。
经测试发现,在4款常用抢票软件中,有3款应用都会默认选择购买加速包,收费20-30元不等。虽然可以取消,但并无明显收费提示,乘客很容易为自己可能并不需要的加速包付费。
对于抢票软件默认捆绑加速包的现象,美团方面表示,美团购买火车票时无任何捆绑销售以及强制消费,默认不勾选加速包,但又给消费者更多选择,用户可根据自身需求一键购选,而且购买后过期未使用的加速包还支持随时退款。
除了默认捆绑加速包,有时甚至出现12306官网有票而抢票软件提示需要抢票的猫腻。
本应为乘客服务的抢票服务因为这些防不胜防的陷阱开始变味了。除了擦亮眼睛以及把购票软件数据和12306进行对比之外,还有什么办法可以让我们放心购票吗?(完)